Política de calidad

La dirección de PYMSAFOREST, para conseguir los objetivos planificados, en base a los riesgos y oportunidades percibidos, que se trasladan también a una estrategia a corto, medio y largo plazo, es la de mantenerse como empresa líder del sector de la producción de postes para uso de líneas eléctricas y telefónicas y el tratamiento de maderas mediante creosota y sales, por su calidad del producto, el cumplimiento con los requisitos legales y reglamentarios y prestar a sus clientes un servicio que cumpla con sus exigencias. Convencido de que así conseguirá fidelizar a los clientes y crecer dentro del sector, implanta un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001: 2015, y adquiere los siguientes compromisos:

  • Estar siempre bien informado del funcionamiento de la empresa dentro del sector y de los datos del entorno (comerciales, legales, económicos), considerado básico para fijar la estrategia y objetivos.
  • Capacitación de su plantilla de personal en conocimientos, competencia y buena disposición.
  • Estar dotados siempre de los medios idóneos, documentales y materiales, para el desarrollo de los procesos, incorporando subcontratistas con sus medios y su personal al mismo nivel que el propio.
  • Vigilar que el sistema de gestión de la calidad cumpla con su misión de control, consiguiendo un alto porcentaje de aceptación del producto; y en su misión de la mejora continua, analizando los datos y resultados necesarios para planificar siempre de forma preventiva. Afianzándose así a un permanente avance en todos los aspectos.

Esta política se hace pública y su conocimiento y comprensión es de carácter obligatorio para todo el personal de la empresa. Está a disposición de todas las partes interesadas y la Dirección dará siempre razón detallada de los efectos de su puesta en práctica.